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送料割引キャンペーン 2024
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通常、全国一律 送料550円のところ
期間限定で 送料350円にてお届けします!
(お買い上げ金額 5,500円(税込)以上で送料無料)
配送方法は、ご注文数量、商品サイズ、決済方法により、ヤマト運輸「ネコポス」 または「宅急便」でお届けいたします。
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キャンペーン期間
2024年9月12日(木)11時 ~ 10月31日(木)まで
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※ご注文時に「時間帯指定」をご選択いただきましても、「ネコポス」の場合はポスト投函となります。
●当店からお送りする「詳細確認メール」にて、配送方法(ネコポス/宅急便)をご連絡いたします。
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ヤマト運輸「ネコポス」でのお届けについて
●「ネコポス」はポスト投函でのお届けとなります。
●お届け日数は「宅急便」と同じく、全国翌日または翌々日の配達となります。
●「ネコポス」も「宅急便」同様に「配送伝票番号」にて配送状況の確認ができます。
※商品発送後にお送りする「発送完了メール」にて「配送伝票番号」をご連絡します。
「ネコポス」について ヤマト運輸公式HP>>
TRAVELER'S FACTORY スタンプラリー 2024
TRAVELER'S FACTORY スタンプラリー オリジナルステッカー プレゼント!
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
本格的な夏がやってきました。
夏は旅の季節です。夏祭りに花火大会、海や山、今年は海外へ旅立つ人も多いと思います。そんな旅の準備に、旅の途中に、旅の終わりに、ぜひトラベラーズファクトリーに立ち寄っていただきたいとの想いで、今年もトラベラーズファクトリースタンプラリーを開催します!
トラベラーズファクトリー中目黒・エアポート(成田空港)・ステーション(東京駅)・京都・オンラインショップのいずれかで、期間中にお買い上げの方にスタンプを押します。合計3店舗分のスタンプを集めた方にオリジナルステッカーをプレゼントします。
スタンプは、実店舗(中目黒・成田空港・東京駅・京都)でお買い上げいただいた際にパスポートをお渡しし、捺印します。また、オンラインショップのスタンプは、有効期限内にご購入いただいた納品書を実店舗にご持参ください。そちらで捺印いたします。パスポートは、2024年7月24日より8月31日まで配布。各店舗でのスタンプの捺印とステッカープレゼントの有効期限は、2024年9月9日までになります。また、オンラインショップは7月24日~9月1日の間にご購入いただいた納品書がスタンプ捺印の有効期間になります。
ぜひ、この機会に旅先として、旅するような気分でトラベラーズファクトリー巡りを楽しんでいただけたら嬉しいです。HAVE A NICE TRIP!
TRAVELER'S FACTORY スタンプラリー
パスポート配布期間:2024年7月24日(水)~8月31日(土)
スタンプ対象期間:2024年7月24日(水)~9月9日(月)(中目黒・成田空港・東京駅・京都)
※オンラインショップのスタンプは、2024年7月24日(水)~9月1日(日)までにご購入いただいた際の納品書を9月9日までに店舗にご持参ください。
ステッカー引き換え期限:2024年7月24日(水)~9月9日(月)
※オリジナルステッカーの配布は、期間中でも無くなり次第終了となります。
場所
トラベラーズファクトリー中目黒
TRAVELER'S FACTORY Nakameguro
〒153-0051 東京都目黒区上目黒3-13-10
3-13-10,Kamimeguro,Meguro-ku,Tokyo,153-0051,JAPAN
OPEN 12:00~20:00 火曜日定休日/Close Tuesday
トラベラーズファクトリーエアポート(成田国際空港第一ターミナル)
TRAVELER'S FACTORY AIRPORT Narita International Airport T-1
〒282-0011 千葉県成田市成田国際空港 第1旅客ターミナル 中央ビル 本館4階
Narita International Airport Terminal-1 4F
OPEN 9:00~18:00 年中無休
トラベラーズファクトリーステーション(東京駅グランスタ丸の内)
TRAVELER'S FACTORY STATION (JR Tokyo Station)
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内地下1階 改札外
JR Tokyo Station Marunouchi Underground North Exit Outside the ticket gate
OPEN 10:00~21:00 年中無休
トラベラーズファクトリー京都
TRAVELER'S FACTORY KYOTO
〒604-8172 京都市中京区烏丸通姉小路下ル場之町586-2 新風館1F
ShinPuhKan1F 586-2, Karasumadori Aneyakoji-Sagaru Banocho,
Nakagyo-ku, Kyoto, JAPAN
OPEN 11:00~20:00 年中無休
トラベラーズファクトリーオンラインショップ
ご参加についてのご注意
※オンラインショップにてオーダー名入れを含むご注文の場合は、下記のスケジュールにて発送予定となります。
商品、納品書のお届けに通常よりお時間をいただきますため、ご注意ください。
①7月25日(木)朝9時までにご注文(銀行振込・Paypalの場合、お振込み完了まで)→最短8月7日(水)当店より出荷予定
②8月1日(木)朝9時までにご注文(銀行振込・Paypalの場合、お振込み完了まで)→最短8月23日(金)当店より出荷予定
③8月8日(木)朝9時までにご注文(銀行振込・Paypalの場合、お振込み完了まで)→最短8月30日(金)当店より出荷予定
④8月22日(木)朝9時までにご注文(銀行振込・Paypalの場合、お振込み完了まで)→最短9月6日(金)当店より出荷予定
※パスポートの配布、スタンプの捺印、ステッカーの引き換えは、店頭のみとなります。
※オリジナルステッカーの配布は、期間中でも無くなり次第終了となります。
※商品の受け取りが有効期限内となるように時間に余裕をもってお買い物ください。
※パスポートへの捺印、プレゼントの引き換えはお一人様1回までです。複数枚お持ちいただいても引き換えは1点までとなります。
※プレゼントのお引き換えは3つ目のスタンプを押した店舗にて行います。(3つ目がオンラインショップの場合は、有効期限内にお近くの店舗までご来店ください)
※プレゼントは有効期限内にお受け取りください。
※スタンプ用パスポート及びステッカーの転売・譲渡・複製はご遠慮ください。不正行為もしくはそのおそれがある行為がなされたと当社が判断した場合、無効とする場合がございます。
※ご不明な点がございましたら、各店スタッフまでお尋ねください。
まずはこちらのパスポートをGET! →配布終了している店舗がございます。何卒ご了承ください。
スタンプラリー用パスポートは、7月24日より、トラベラーズファクトリー中目黒、エアポート、ステーション、京都でお買い上げいただいた方に、その店舗のスタンプを押したうえでお渡しいたします。
※パスポートの配布は、期間中でも無くなり次第終了となります。
トラベラーズファクトリーを巡ってスタンプをGET!
期間中、トラベラーズファクトリー各店舗でお買い上げの方に、それぞれの店舗のスタンプを捺印します。オンラインショップのスタンプは、有効期限内にご購入いただいた納品書を店舗(中目黒・成田空港・東京駅・京都)にご持参ください。そちらで捺印します。
スタンプ対象期間:2024年7月24日(水)~9月9日(月)(中目黒・成田空港・東京駅・京都)
※オンラインショップのスタンプは、2024年7月24日(水)~9月1日(日)までにご購入いただいた際の納品書を店舗にお持ちください。
オリジナルステッカーをGET!
スタンプを3つ集めた方にこちらのオリジナルステッカーをプレゼントします。ぜひ、この機会に旅先として、旅するような気分でトラベラーズファクトリー巡りを楽しんでいただけたら嬉しいです。HAVE A NICE TRIP!
ステッカー引き換え期限:2024年7月24日(水)~9月9日(月)
※オリジナルステッカーの配布は、期間中でも無くなり次第終了となります。
TFA 新春イベント 2024 NEW YEAR LOTTERY !
TFA 新春イベント 2024 NEW YEAR LOTTERY !
- 「TFA 新春イベント 2024 NEW YEAR LOTTERY !」キャンペーンは、終了いたしました。
2024年がはじまりました。
いよいよ本格的な旅をはじめることができる1年として、トラベラーズタウンを旅するように、それぞれの理想的な場所へと旅してほしい。そんな想いで、トラベラーズタウンをテーマに、トラベラーズファクトリー新春イベントの開催を企画しました。こんな状況の中で旅どころではない方もいらっしゃると思いますが、そんな方々もトラベラーズタウンを旅する気分を味わっていただけたら嬉しいです。
オンラインショップでは1月10日より5,500円(税込)以上お買い上げの方に、新春ステッカーをプレゼント。あわせて自動的に抽選枠に参加となり、当選者の方には新春イベント限定デザインのトラベラーズノートやリフィルをプレゼントします!
2024年が皆さまにとって、良い一年であることを願っています。
01:ステッカープレゼント
※終了いたしました。
1月10日(水)より5,500円(税込)以上お買い上げの方に新春限定活版ステッカーのどちらか1枚を先着でプレゼントします。2024年をともに過ごすリフィルの表紙にぴったりです。
ステッカー本体サイズ:100×148 mm
02:新春限定トラベラーズノート、トラベラーズノート リフィルのプレゼント
※終了いたしました。
1月10日(水)~1月21日(日)まで5,500円(税込)以上お買い上げのすべての方を自動応募とさせていただき、その中から抽選で18名様に新春限定トラベラーズノートが、さらに100名様に新春限定トラベラーズノート リフィルが当たります。
※抽選イベントの当選の発表は発送をもってかえさせていただきます。
※当選賞品の色などはご指定できませんのでご了承ください。
※当選されたお客様へはご注文いただいた商品とは別で、2月上旬までにお届けする予定です。
こちらが2024新春イベント限定トラベラーズノートです!
トラベラーズノート 2024年ダイアリーのテーマ、トラベラーズタウンを箔押しで表現しています。
リフィルは、2024年のテーマ、トラベラーズタウンをイメージしたデザインに加え、新春イベントの定番、ガチャガチャデザインやNEW YEARリフィルもラインアップしています。
※これらの景品はすべて非売品となります。転売等はご遠慮ください。
TFA 新春イベント 2023 NEW YEAR LOTTERY !
TFA 新春イベント 2023 NEW YEAR LOTTERY !
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
Happy New Year !!
また新しい年がやってきます。
最近、トラベラーズファクトリーにも海外からのお客様が増えてきました。店内がさまざまな国の方で賑わい、外国語が聴こえてくると、やっぱり久しぶりに旅にでたくなります。2023年こそ、飛行機に乗って空を飛び、海外に行きたいですね。
ということで、そんな皆さんのうさぎのように飛びたつ気分を盛り上げるためのささやかなお手伝いができればとの想いで、2023年も恒例のトラベラーズファクトリー新春イベントを開催します。
オンラインショップでは1月11日より5,500円(税込)以上お買い上げの方に、新春オリジナルステッカーをプレゼント。あわせて自動的に抽選枠に参加となり、当選者の方には新春イベント限定デザインのトラベラーズノートやリフィルをプレゼントします!
2023年もトラベラーズファクトリーとともに良い旅を!
01:ステッカープレゼント
1月11日(水)より5,500円(税込)以上お買い上げの方に2023年の干支、うさぎをデザインしたオリジナルステッカーを先着でプレゼントします。2023年をともに過ごすリフィルの表紙にぴったりです。
※1月11日(水)0時以降に商品をカートに入れたご注文がプレゼント対象となります。
キャンペーン期間より前に商品をカートに追加された場合、プレゼントの対象外となる場合がございますのでご注意ください。
ステッカー本体サイズ:100×148 mm
※ステッカーは、なくなり次第終了とさせていただきます。先着配布終了後はカートに追加されません。
02:新春限定トラベラーズノート、トラベラーズノート リフィルのプレゼント
1月11日(水)~1月17日(火)まで5,500円(税込)以上お買い上げのすべての方を自動応募とさせていただき、その中から抽選で6名様に新春限定トラベラーズノートが、さらに100名様に新春限定トラベラーズノート リフィル(レギュラーサイズ)が当たります。
※抽選イベントの当選の発表は発送をもってかえさせていただきます。
※当選賞品の色などはご指定できませんのでご了承ください。
※当選されたお客様へはご注文いただいた商品とは別で、2月上旬までにお届けする予定です。
こちらが2023新春イベント限定トラベラーズノートです!
2023年は干支にちなんで長寿と子孫繁栄を意味する兎の家紋、兎紋をモチーフにデザイン。こちらのトラベラーズノートとともに2023年を過ごせば、飛躍の一年となるかもしれないですね。
※これらの景品はすべて非売品となります。転売等はご遠慮ください。
TFA 新春イベント 2022 NEW YEAR LOTTERY !
TFA 新春イベント 2022 NEW YEAR LOTTERY !
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
Happy New Year!
また新しい年がやってきました。自由に旅ができなかったり、会いたい人に会えなかったり、2021年もきっと多くの人たちにとって大変な1年だったと思います。2022年はその分を取り返すくらい、皆さまにとってすばらしい1年になるよう願わずにはいられません。
なんといっても2022年はトラ年、トラベラーズの年です!そんな「トラ」ベラーズ気分を盛り上げるためのささやかなお手伝いができればとの想いで、2022年も恒例のオンラインショップ新春イベントを開催します。
1月12日よりトラベラーズファクトリーオンラインショップにて5,500円(税込)以上お買い上げの方に、各店に新春限定で設置されるNew Year Stampがデザインされた新春オリジナルステッカーをプレゼントします。さらに自動的に抽選枠に参加となり、その中から抽選で6名様に新春限定トラベラーズノートを、さらに50名様に新春限定オリジナルリフィルセットをプレゼントいたします!
2022年もトラベラーズノートとともによい旅を!
01:ステッカープレゼント
1月12日(水)より5,500円(税込)以上お買い上げの方に各店に新春限定で設置されるスタンプがデザインされたNew Year Stamp ステッカーを先着でプレゼントします。
※こちらは配布終了いたしました
02:限定トラベラーズノート、トラベラーズノート リフィルセットのプレゼント
1月12日(水)~1月18日(火)まで5,500円(税込)以上お買い上げのすべての方を自動応募とさせていただき、その中から抽選で6名様にトラ年ということでトラベラーズノートを手にしたトラをデザインした新春限定トラベラーズノートを、さらに50名様に新春イベントのシンボル、タイのガチャガチャをデザインした新春限定トラベラーズノート リフィルセット(レギュラーサイズ・パスポートサイズ各1冊のセット)をプレゼントします!
※抽選イベントの当選の発表は発送をもってかえさせていただきます。
※当選賞品の色などはご指定できませんのでご了承ください。
※当選されたお客様へはご注文いただいた商品とは別で、2月上旬までにお届けする予定です。
ニューイヤーイベントオリジナルステッカーとバッジをプレゼント
オンラインショップでは、定期的にメルマガを配信しています。メルマガでは新商品情報や商品にまつわるストーリーに加え、プレゼントキャンペーンも行っています。1月11日のメールマガジンには、店頭での「新春三角くじ」景品の新春ステッカーとバッジのプレゼント情報を配信する予定です。まだ登録をされていない方は、ぜひこの機会に登録お願いします!
オリジナルギフトバッグプレゼント実施中!
オリジナルギフトバッグプレゼント実施中!
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
もうすぐクリスマスです。
トラベラーズファクトリーオンラインショップでは、クリスマス特別企画として、トラベラーズノート、およびパスポートサイズの本体をご購入の方に、オリジナル・ギフトバッグをプレゼントします。さらにクリスマスギフト 2021をご購入の方にもプレゼントいたします。
風合いのあるクラフト紙にどこか懐かしい紐付きの封筒のようなギフトバッグで、本体には2022年ダイアリーのテーマ、映画のサウンドトラックをイメージしたイラストとともに、「TRAVELER’S notebook is like a movie soundtrack that brings back memories.(トラベラーズノートは記憶をよみがえらせてくる映画のサウンドトラックのようだ)」とプリントしています。旅を夢見る人、旅を愛する人、愛する旅人へ、旅人から愛する人へのクリスマスギフトにぜひ。
※こちらは数に限りがございますので、無くなりしだい終了とさせていただきます。
トラベラーズノートにぴったりのギフトバッグを作りました。風合いのあるクラフト紙の懐かしい紐付きの封筒です。
トラベラーズノート、およびパスポートサイズの本体をご購入の方に、オリジナル・ギフトバッグをプレゼントします。
トラベラーズノートにリフィルやブラスペンなどがちょうどよく入ります。
表には2022年ダイアリーのテーマ、映画のサウンドトラックをイメージしたイラストとともに、「TRAVELER’S notebook is like a movie soundtrack that brings back memories.」とプリントしています。
背面には海外の郵便物をイメージし、贈り先と送り主を記すスペースをプリントしました。
トラベラーズファクトリーオンラインショップでは、おすすめのクリスマスギフトセットをご用意しています。飛行機と電車のデザインのアイテムをそれぞれ集めた飛行機セットに電車セットなど、おすすめのギフトをセットし、ラッピングした上でさらにこちらのエンベロップタイプのギフトバッグとクリスマスギフトシールを付けてお届けします。
ご利用案内
- トラベラーズファクトリーオンラインショップについて
- ご注文から出荷までのお時間
- ショッピングカートの保有期限について
- お支払い方法
- 送料について
- 領収書の発行について
- キャンセル・ご注文内容の変更について
- 返品・交換について
- 「購入確認メール」が届かないお客様へ
- 購入制限について
- よくあるご質問
- お問い合わせ
- ご利用環境について
- For Overseas Customers
トラベラーズファクトリーオンラインショップについて
「トラベラーズファクトリー」では、旅するように毎日を過ごすための道具をテーマにトラベラーズノートをはじめ、 オリジナルプロダクトや世界中からセレクトした雑貨、旅を感じる書籍などを取り扱っています。 また、それらの道具を自分らしくカスタマイズするためのパーツや道具も取り揃えています。
ご注文から出荷までのお時間
在庫がある商品につきましては、原則としてご注文から3営業日以内に出荷いたしております。
商品の出荷に関しましては、注文確定メールに記載している発送予定日にてご確認ください
在庫切れ、入荷の遅れなどにより出荷が遅れる場合は当店より事前にご連絡させていただきます。
【お届けに関する注意点】
- 銀行振込、Paypal決済の場合はお振込確認後、3営業日以内の発送となります。お急ぎの場合はクレジットカードまたは代金引換のご利用をお勧めいたします。
- ゴールデンウイーク、夏季休業、年末年始の発送スケジュールは変更となります。(3営業日以内の発送ではございません)
- 土日祝は休業とさせていただいております。 とくに金曜日~日曜日にご注文される場合は当店の休業日を挟みますためご注意ください。
- 「名入れ」などの加工オーダー商品をご注文の場合も、出荷予定が異なります。該当商品は商品ページやご注文確認メールで出荷予定をお知らせいたします。
- お届けは日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承っておりません。
- 出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。予めご了承ください。
- 正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由によりお荷物が返送されてきた場合には、次回よりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
ショッピングカートの保有期限について
ショッピングカートの保有期限は、商品をカートに入れてから「約20分間」です。
保有期限内にご購入が完了しない場合、ショッピングカートに入れた商品は自動的に削除されます。
※推奨ブラウザ以外の環境でご利用の場合や、ブラウザバックを使用されるなど、
複合的な原因で、期限時間内にカートが空になる、商品が消えるということが発生する場合がございます。
お支払い方法
お支払方法は以下の5種類からお選びいただけます。
・クレジットカード
(VISA MASTER JCB AMEX Diners)
ご注文時にクレジットカード情報をご入力ください。
当店からのご注文確認メール配信後に、クレジットカード決済処理をさせていただきます。
ご請求時期に関しましてはご利用のクレジット会社により異なりますので、予めご了承ください。
・代金引換 (※別途、代引き手数料がかかります。)
商品お届け時に、代金をヤマト運輸の配達員へお支払いただく方法です。
代引手数料は商品代金の合計金額により異なります。
商品代金合計が10,000円未満 = 330円
商品代金合計が30,000円未満 = 440円
商品代金合計が100,000円未満 = 660円
それ以上の場合は1,100円をご負担いただきます。
※ヤマトの宅急便コレクト【現金払い】又は、【お届け時電子マネー払い】 による代金引換となります。お届け時に現金、もしくは電子マネー(nanaco、Edy、WAON)にて、ヤマト運輸の配達員に直接お支払いください。
※代金引換の領収書は、ヤマト運輸の配送伝票に添付されている領収書をご利用いただくため、 宛名や但し書きをご指定できません。
・銀行振り込み(代金先払い)
お振込の手数料はお客様のご負担になります。
【振込口座】
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) すずめ支店 普通 8492234 カ)デザインフィル
※お客様からのお振込確認後、3営業日以内の発送となります。お急ぎのお客様はクレジットカードまたは代金引換での決済をお勧めいたします。
・Amazon Pay
(登録済みのAmazonアカウントが必要)
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
Amazonアカウントと当店の会員IDを連携済みの方は、同時に会員ログインしてご購入いただけます。
※ご注文完了後、決済方法の変更、ご注文商品内容・数量の変更、同梱発送はできません。
※登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
※Amazonポイントのご利用および付与はできません。
※Amazonギフト券:ご利用可能となっておりますが、セキュリティーの関係上、当店ではお客様の使用したギフト券の確認ができないようになっております。 お手数をおかけいたしますが、ご利用方法等に関しましてはAmazonカスタマーサービスへお問い合わせください。
※当店から送信する注文確認メールの他に、Amazon Payからも注文確認メールが自動送信されます。予めご了承ください。
・PayPal(登録済みのPayPalアカウントが必要)
PayPalのアカウントをお持ちの方はPayPalでお支払いができます。その際はPayPalサイトでの承認が必要となります。
ご注文完了後、当店にて注文内容を確定したのちに、計2通のメールをお送りいたします。
>注文確定メール 1通
>「株式会社デザインフィル」よりPayPal請求書 1通
メール内の合計金額を確認し、お客様のPayPalアカウントより1週間以内にお支払いください。
お支払いを確認後、3営業日以内に商品発送いたします。
送料について
・宅配便(ヤマト運輸)
<期間限定>
送料: 350円 (全国一律)
お買い上げ金額 5,500円(税込)以上で送料無料です。
領収書の発行について
・代金引換決済をご利用の場合
商品お届け時にお支払いとなりますため、ヤマト運輸の配送伝票に添付の領収書をご利用ください。
なお、その場合はお届け先様名が領収書の宛名様となりますので、ご注意ください。
※当店からの領収書発行は承っておりません。
・クレジットカード決済・銀行振込決済・Amazon Pay決済・PayPal決済をご利用の場合
・会員登録済みの方は、マイページの「購入履歴」からダウンロードをお願いいたします。
【発行手順】
マイページにログイン
→「購入履歴」から、領収書を希望する注文番号を選択
→ご注文内容下部、電子書類を「発行する」というボタンから発行可能となっております。
※電子領収書は、商品の発送後に発行可能となります。
※発行は5回まで、閲覧期限は発行から7日間です。
・非会員の方は、ご注文お手続き途中にございます「通信欄」にて発行をご依頼ください。商品と同梱にてお届けいたします。
キャンセル・ご注文内容の変更について
ご注文完了直後に「自動配信メール」が届きます。
3営業日以内に当店からお送りする「詳細確認メール」にて、ご注文確定となります。
必ず「自動配信メール」にて注文内容をご確認いただき、
キャンセル・注文内容変更の場合はすぐにメールまたはお問い合わせフォームにて、ご注文番号、お名前を記載の上ご連絡ください。
「詳細確認メール」送付後、ご注文のキャンセル・注文内容の変更を承ることはできかねます。
※長期不在・受取拒否などの理由により、発送した商品が当店に返送された場合、
今後ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※Amazon Payでお支払いの場合、ご注文商品内容・数量の変更、同梱発送はできません。
ご注文内容の変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルの上、再注文いただきますようお願い申し上げます。
返品・交換について
ご注文商品が到着しましたら、必ず内容をご確認ください。
お届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合には返品、交換にて対応させていただきます。
※食品、オーダー名入れ品に関しましては、不良品以外の返品はお断りさせていただいております。
◆商品不良、当店不備の場合
当店の不備によりお届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は、商品交換にて対応させていただきます。 恐れ入りますが、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・メールでのお問い合わせ
下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
tfa_shop@tfa-onlineshop.com
営業時間:平日10:00~12:00、13:00~17:00
(休業日:土日祝・年末年始・夏季休暇)
※交換在庫がない場合のみ、返品(返金)対応とさせていただきます。
※食品、オーダー名入れ品に関しましては、不良品以外の返品はお断りさせていただいております。
◆お客様都合による返品の場合
「間違えて購入してしまった」「色やサイズを変更したい」などお客様都合による返品の場合は、以下の条件にて承ります。 こちらも商品到着日より7日以内にご連絡ください。
<返品条件>
・未開封、未使用の商品に限ります。
・返品交換に関する送料手数料はお客様負担となります。
※交換をご希望の場合は、商品をご返送後にご希望の商品を新規にご注文頂く形になります。詳しくはご連絡を頂いた際にスタッフよりご説明させていただきます。
※食品に関しましては、不良品以外の返品はお断りさせていただいております。
<次のような商品は原則として返品・交換を承っておりません>
・商品到着日より8日以上経過した商品
・お客様の元にて加工、損傷、使用した商品
・既にご使用になられた商品
・他店でお買い上げいただいた商品
・コーヒー豆やお菓子などの食品
・事前にメールまたはお電話でのご連絡無く返送された商品
「購入確認メール」が届かないお客様へ
ご注文完了後に送信される「自動配信メール」が届かない場合は、下記をご確認いただき、当店へご連絡ください。
注文内容を確認できなかった等の理由による返品・キャンセルはお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。
◆通常の受信フォルダ以外をご確認ください。
メール受信時に「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」へ自動的に振り分けられているケースがございます。
フリーメール(Yahooメール、Googleのgmail等)をご利用のお客様からのお問合せが増えております。
◆「指定受信設定」をしているためにメールが届かない可能性がございます。
スマートフォンや携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。
「自動配信メール」を再送いたしますので、「tfa_shop@tfa-onlineshop.com」からのメールを受け取れるように設定の上、下記より当店にご連絡ください。
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お問い合わせフォームはこちら>>
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◆上記に当てはまらないお客様につきましては、何らかのエラーが発生した可能性がございます。お手数ですが下記よりお問い合わせください。
※会社のメールアドレス(例:@会社名.co.jp など)をご利用されている場合、セキュリティが厳しく、当店からのメール自体を拒否してしまっているケースがあります。
プライベートのメールアドレスなどでご連絡いただけますと幸いです。
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購入制限について
事業者、個人にかかわらず転売目的での購入および転売は、ご遠慮ください。
商品数に限りがあるため、購入個数制限を設けさせていただくことがあります。
大量購入や、数量制限がある商品を数回に分けてご注文された場合、こちらで事前の予告なく数量を修正またはキャンセルさせていただく場合がございます。
たくさんのお客様にご購入いただけますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
よくあるご質問
お客様からよくご質問いただく内容をこちらのページにまとめました。お問い合わせいただく前にご覧ください。
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(休業日:土日祝・年末年始・夏季休暇)
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TFA 新春イベント 2021 NEW YEAR LOTTERY !
TFA 新春イベント 2021 NEW YEAR LOTTERY !
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
Happy New Year !!
また新しい1年がやってきました。
2020年はきっと多くの人たちにとって大変な1年だったと思います。2021年はその分を取り返すくらい、皆さんにとってすばらしい1年になるよう願わずにはいられません。
そのためにも新春には気分を入れ替えて、前向きで楽しいことを想像しながら2021年を迎えたいものです。そんな気分を盛り上げるためのささやかなお手伝いができればとの想いで、昨年までは中目黒1店舗のみで開催していた新春イベントを、形を変えてオンラインショップでも開催します!
1月6日より5,500円(税込)以上お買い上げの方に、新春期間各店舗に設置されているNew Year Stampがデザインされた新春オリジナルステッカーをプレゼントします。こちらは店舗での新春イベントにはないオンラインショップ限定デザインです。
さらに1月6日(水)~1月11日(月・祝)まで5,500円(税込)以上お買い上げの方は自動応募とさせていただき、その中から抽選で8名様に新春限定トラベラーズノートをプレゼントいたします!
自由に安心して旅ができるにはもう少し時間が必要かもしれませんが、そもそも人生は旅みたいなもの。旅はまだまだ続きます。2021年もトラベラーズファクトリーとともに良い旅を!
01:ステッカープレゼント
1月6日(水)より5,500円(税込)以上お買い上げの方にNew Year Stamp ステッカーを先着でプレゼントします。2021年をともに過ごすトラベラーズノートのカスタマイズにぜひ!(なくなり次第終了になります)
※ステッカーはたくさんご用意していますが、なくなり次第終了とさせていただきます。
02:限定トラベラーズノート プレゼント
1月6日(水)~1月11日(月・祝)まで5,500円(税込)以上お買い上げのすべての方を自動応募とさせていただき、その中から抽選で合計8名様に新春限定トラベラーズノートをプレゼントいたします。
※抽選イベントの当選の発表は発送を持ってかえさせていただきます。
※以下4種より1冊当たります。どれが当たるかはおたのしみ。
※当選されたお客様へはご注文いただいた商品とは別で、1月中にお届けする予定です。
LOVE AND TRIP チャーム・プレゼント
LOVE AND TRIP チャーム・プレゼント
- こちらのキャンペーンは終了いたしました。
バレンタイン&ホワイトデーといえば、チョコレートやクッキーが定番ですが、ちょっと特別なバレンタイン&ホワイトデーには、ずっと手元に残るギフトを贈りたいものです。
いつも身近にあって、永く使うほどに愛着が深まるトラベラーズノートは、そんな特別なバレンタイン&ホワイトデーのギフトにもおすすめのアイテムです。一緒にトラベラーズノートを持っていろいろなところを旅したり、カスタマイズを楽しんだりしながら、日々の記録を綴っていけたら、なんて夢も広がります。
そんな大切な方にトラベラーズノートを贈るときの心のときめきを演出したいとの思いで、2月2日より3月14日まで、トラベラーズノートとジッパーケース(下記ラインアップ)をセットでお買い上げいただいた方に、「LOVE AND TRIP」カンバッジチャームをお付けします。
トラベラーズノートは、ジッパーケースを付けることで使い方が一気に広がります。どれも、チケットやカードにペンや定規を入れたり、財布として使ったりできて、永くお使いいただけるジッパーケースをラインアップしています。革カバーとお好みの色や素材の組み合わせを選んでセレクトしてください。
いつも支えてくれるパートナーや、大切なあの人、そして、もちろん頑張っている自分へのご褒美にぜひ。
期間中にトラベラーズノート本体(対象商品1)と指定のジッパーケース(対象商品2)をセットでお買い上げの方に、「LOVE AND TRIP」のカンバッジチャームをプレゼントします。
対象商品1:トラベラーズノート レギュラーサイズ、パスポートサイズ本体
対象商品2:ジッパーケース(B-Sides & Rarities、ペーパークロス、TO&FRO、レザー)
キャンペーン期間:2月2日(水)11時よりご注文~3月14日(月)ご注文分まで
※ショッピングカート内と注文完了後に届く自動配信メールにはカンバッジチャームの内容が記載されませんが、「注文確定メール」にプレゼントのチャームについて記載いたします。ご確認をお願いいたします。
裏面にトラベラーズノートのゴムが通せるチャームタイプの「LOVE AND TRIP」カンバッジです。
「LOVE AND TRIP」なトラベラーズノートにカスタマイズしてプレゼントすれば、さらに想いは伝わるはずです。
対象商品1:トラベラーズノート レギュラーサイズ、パスポートサイズ本体
使う人の好みで自由にカスタマイズできて、いつも身近にあって永く使うほどに愛着が深まるトラベラーズノートは、バレンタイン&ホワイトデーのギフトにもおすすめのアイテムです。レギュラーサイズとパスポートサイズどちらも対象になります。
※「TF トラベラーズノート 台湾ビール キャメル(07100948) 」と「TF トラベラーズノート ACE HOTEL KYOTO キャメル (07100900)」も対象
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トラベラーズノート 黒
4,400円 (税込)
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トラベラーズノート 茶
4,400円 (税込)
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トラベラーズノート キャメル
4,400円 (税込)
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トラベラーズノート ブルー
4,400円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ 黒
3,520円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ 茶
3,520円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ キャメル
3,520円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ ブルー
3,520円 (税込)
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TF トラベラーズノート 台湾ビール キャメル
5,060円 (税込)
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TF トラベラーズノート ACE HOTEL KYOTO キャメル
5,280円 (税込)
対象商品2:ジッパーケース
B-Sides & Raritiesコットンジッパーケース(対象商品2)
チケットやカードにペンや定規を入れたり、財布として使ったり、コットンジッパーケースをセットすることで、トラベラーズノートの使い方が一気に広がります。パラフィン加工をした薄手のコットン生地を使用し、東京近郊の職人が丁寧に縫製して作っています。使うほどに生地の風合いが味わい深く変化するのも魅力です。
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トラベラーズノート コットンジッパーケース オリーブ
3,080円 (税込)
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トラベラーズノート コットンジッパーケース オレンジ
3,080円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ コットンジッパー ブルー
2,420円 (税込)
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トラベラーズノート パスポートサイズ コットンジッパー マスタード
2,420円 (税込)
ペーパークロスジッパーケース(対象商品2)
「fourruof(フォアルオブ)」とのコラボレーションによるジッパーケースです。紙のような質感のコットン生地「ペーパークロス」を使用しています。永く使うことで、生地が柔らかくなり、シワやツヤが出てきて、経年変化の味わいを楽しむことができるのもこの素材の魅力です。
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TF トラベラーズノート ペーパークロスジッパー スカイ
3,080円 (税込)
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TF トラベラーズノート ペーパークロスジッパー マスタード
3,080円 (税込)
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TF トラベラーズノート ペーパークロスジッパー オリーブ
3,080円 (税込)
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TF トラベラーズノート ペーパークロスジッパー ブルー
3,080円 (税込)
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TF パスポートサイズ ペーパークロスジッパー スカイ
2,420円 (税込)
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TF パスポートサイズ ペーパークロスジッパー マスタード
2,420円 (税込)
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TF パスポートサイズ ペーパークロスジッパー オリーブ
2,420円 (税込)
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TF パスポートサイズ ペーパークロスジッパー ブルー
2,420円 (税込)
TO&FRO ジッパーケース(対象商品2)
金沢の生地メーカーによるブランド、TO&FROとのコラボレーションによるジッパーケースです。適度なハリがあり、柔らかなタッチに加え、撥水機能がある生地kiteを使用。名刺やカードに加え、ペンや定規、お金などを入れて、トラベラーズノートを財布やポーチのように使えます。
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TF TO&FRO トラベラーズノート ジッパーケース オリーブ
3,080円(税込)
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TF TO&FRO トラベラーズノート ジッパーケース ブルーグレー
3,080円(税込)
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TF TO&FRO パスポートサイズ ジッパーケース オリーブ
2,420円(税込)
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TF TO&FRO パスポートサイズ ジッパーケース ブルーグレー
2,420円(税込)
レザージッパーケース(対象商品2)
純国産のタンニンなめしの革を使用し、国内で丁寧に縫製して作ったレザージッパーケース。革は姫路産のオイルヌメと呼ばれるオイルを含んだタンニンなめしの革を使用。それをコンマ単位まで調整しながら薄く漉いていき、トラベラーズノートにぴったりとセットできるサイズに縫製をして、薄さと軽さ、丈夫さを実現することができました。まさに国産の素材と日本の職人の技術によって生まれたジッパーケースです。
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TF トラベラーズノート レザージッパーケース 黒
7,150円 (税込)
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TF トラベラーズノート レザージッパーケース ブラウン
7,150円 (税込)
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TF トラベラーズノート レザージッパーケース ブルー
7,150円 (税込)
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TF パスポートサイズ レザージッパーケース 黒
5,280円 (税込)
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TF パスポートサイズ レザージッパーケース ブラウン
5,280円 (税込)
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TF パスポートサイズ レザージッパーケース ブルー
5,280円 (税込)
<企業・法人の団体様へ> 大口購入窓口
<企業・法人の団体様へ> 大口購入窓口
トラベラーズファクトリーオンラインストアで取り扱っている商品に関して大口購入のご相談を承っております。
ご用途の一例です。
・販売促進のキャンペーンのプレゼントとして
・会社の周年事業の社員への記念品として
・学生への卒業記念品として
・オフィス、店舗での備品利用として
お名入れや、オリジナルデザインでのご提案についても直接ご相談させていただきます。
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トラベラーズノートへのお名入れ
(空押し/箔押しなど)
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ブラスボールペンへのお名入れ
(レーザー刻印/塗装+シルク印刷など)
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スパイラルリングノートへのお名入れ
(空押し/箔押しなど)
お届けまでの流れ
①お問い合わせ
専用フォームに必要事項をご入力の上お申込み下さい。
その後、細かな条件などをメールまたはお電話にてやり取りさせていただきます。
②お見積のご提示
担当者からメールにて見積価格をご提示いたしますので、ご検討の上ご返信ください。
③ご注文
ご条件や仕様により、以下のどちらかの方法でご注文をいただきます。
●オンラインストアから直接のご注文
⇒ご注文内容確定後に、在庫の確保を行いご連絡差し上げます。
専用の購入ページをご用意いたしますので、URLよりお支払いへお進みください。
お支払いは、クレジットカード決済、または銀行振込(前払い)にてお願いいたします。
ショップへのご注文確認後、購入品の内容、金額を修正させていただきます。
●オンラインストアを経由しないご注文
⇒ご注文確定後、見積価格でのご請求書を発行させていただきます。
お支払いは、銀行振込(前払い)にてお願いいたします。
生産スケジュールについては、別途やり取りの中でご提示させていただきます。
④商品の発送
●オンラインストアから直接のご注文の場合
⇒お支払い確認後、営業日3日以内にご発送
※ラッピングご希望の場合は購入数により、ご発送までにお日にちをいただく場合がございます。
●オンラインストアを経由しないご注文の場合
⇒お支払い確認後、生産スケジュールに準じ商品の準備ができ次第、ご発送
※ご注意
転売目的での購入はできません。(店舗やイベントでの販売等)
合計200,000円(税抜)以上のまとめ買いを見積対象とさせていただきます。
商品によっては、在庫切れの場合や在庫の確保に時間がかかる場合があります。