能登半島地震の影響によるお荷物のお届けにつきまして

いつもトラベラーズファクトリーオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、ヤマト運輸におきまして、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」における機器の一部故障により、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しておりましたが、現在は機器が復旧し、お荷物のお預かりを再開しております。

なお、引き続き、以下の地域あてのお荷物のお届けには遅れが生じております。
・全国から東京都の一部（大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区）あて
・全国から千葉県の一部（館山市、木更津市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、安房郡鋸南町）あて

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お届け先により通常の配達日数よりお時間がかかる場合がございます。
着日指定（お届け日の指定）をいただいた場合におきましても、ご希望日までにお届けできない可能性がございます。 予めご了承ください。

詳細はヤマト運輸のホームページをご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
なお、発送済み商品のお届け日に関しましては、ヤマト運輸へ直接お問い合わせ下さいますようお願い致します。

■クロネコヤマトお問い合わせ窓口
0120-01-9625（受付時間：午前8時から午後9時まで）