熊本県を中心とした地震の影響によるお荷物のお届けについて

いつもトラベラーズファクトリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月28日に熊本県を中心に発生した地震により、被災された皆さまや関係する方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れや停止が生じております。

■配送への影響について
全国から熊本県を中心とした一部地域宛てのお荷物のお届けに、遅れが生じております。
また、熊本県の一部におきましては、お荷物のお届けを停止しております。
（九州の一部地域におきましても、お荷物のお届けに遅延が発生しております。）

詳細および最新情報は、ヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
なお、発送済み商品のお届け日に関しましては、ヤマト運輸へ直接お問い合わせ下さいますようお願いいたします。

■クロネコヤマトお問い合わせ窓口
0570-200-000（受付時間：午前8時から午後9時まで）